楊李少凡師母
霸凌(Bullying)是在學校中的一個現實的問題。近年來的科技發展, 為霸凌開展了另一個方式去攻擊別人。 總括而言, 霸凌發生在每一間學校裡。從小學四年級至高中十二年級都會有這些問題存在, 而最普遍的發生在六至十年級之間的階段。這是一個家長和孩子都需要認知的行為, 也是一個需要与孩子溝通的話題。
霸凌在不同校區有不同的定義。綜合而言, 霸凌是在人際關係中特意錯用權力,重覆的用於言語,行動和社交行為上引起鑑尬去傷害及威压別人。他們有意的引致身體,社交或心理上的傷害。對受害者造成即時的羞辱, 受傷害;短暫性的畏懼, 焦慮, 和壓力；或長遠心理上的影响, 需要心理治療。當中有20% 的孩子不能再回原來的學校去。霸凌是一個需要正視的問題。
首先我們要看看霸凌在學校中作惡的情況。霸凌最普遍用的欺壓人的方式是用帶攻擊性的言語去羞辱別人(超越80%的霸凌用此方式) 。接着的是對別人冠以具傷害性,侮辱性的名稱(Name Calling), 其他的方式包括威嚇,威脅,造謠,撒播謠言,實際人身攻擊,毁壞私人物件或衣服, 甚至偷金錢。網上攻擊近年來不斷增加, 接近百份之三十。最主要的方式是用攻擊性的名稱去侮辱别人, 其次的是撒播謠言。要注意的是網上的霸凌不單在網上欺压人, 百份之八十也在校內攻擊和欺凌别人。其中百份之四的霸凌方式是与武器有關, 例如：小刀或手槍, 目的是威嚇別人, 炫耀自己的能力。
在學校中, 霸凌欺壓的對象大致与外表有關。他們所選擇的對象是他們認為比他們細小, 可欺負的孩子, 如体栽比較細小, 或較内向的,不會為自已反抗的孩子。當中也包括有任何特徵或外貌有不一樣的孩子, 如体重,頭髮顏色,長短,衣飾等等。他們也會因嫉妒而欺壓書呆子, 因種族的不同,宗教的不同,性取向不一樣, 甚至身体有缺憾的孩子, 也都是他們的對象。而霸凌最常發生的場所是在校內通道,樓梯間,課室內,飯堂,洗手間, 或校車內。近來因為疫症產生反亞裔的事件, 亞裔的父母需要留意, 正視這方面的發展。
要幫助孩子面對霸凌的問題, 父母要讓這題目成為閒談時或飯桌上的話題,這也是預防的方法之一。与孩子閒談中可帶出學校中霸凌的情況, 如孩子眼見耳聞的事件,孩子的想法,如何去對應如果發生在他身上。當中父母也可以強調父母對孩子無條件的支持,會与他共同克服困難。談話間要尊重孩子的立場,想法,不自以為是, 以贏取孩子的信任。接着, 父母對孩子的起居生活帶敏銳的觀察。很多時侯孩子不敢或不願告訴父母所發生的事情。父母要留意孩子生活上的變化,例如孩子變得沉默, 心不在焉, 對事物不感興趣。飲食起居的改變, 早上不願意起來去上學,功課或成積有下跌的象徵。孩子的脾性變得不穩定, 容易發脾氣, 或容易哭泣, 或整天躱在房間裡等等。父母需要向孩子表達愛,不論何事,願意与孩子一同對應。父母要客觀,坦誠, 耐心等候孩子的回應。孩子遇到這情形,心裡作難,不知要不要告訴父母, 也不知該怎樣處理。
父母要知道孩子的顧慮。他實在是懼怕,不敢面對,不願意去思想這事故。他也害怕告訴別人, 甚至自己的父母。因為在他來說,打小報告是不應該的,也害怕霸凌會報復, 將事情會變得更壞。他也不敢告訴朋友, 怕朋友不相信, 或害怕會失去朋友(霸凌可能是和他經常來往的一群同學的一個) 。若告訴父母, 又害怕不被相信或受責備。反之, 又害怕父母會有過份的反應,所以不願意去告訴父母。父母要了解孩子的心態。
當孩子願意說出霸凌的事件時,父母需要用愛去支持。要用冷靜平和的心態和孩子溝通,收集所有資料, 明白事情的來龍去脈,厘清一切要點, 不要假設。与孩子溝通時, 父母要專注聆聽,可用身體接觸去表示安慰、支持或同感。同時不要判斷,不打岔, 更不要訓話。父母要尊重孩子的意見, 站在孩子的立場去了解他的景況。並且對孩子的感受要敏銳,不催迫,孩子情緒激動時要暫停,要表達愛。等他情緒回覆時讓他再継續。父母鼓勵孩子去探索多方面的處理方法,言語帶鼓勵和肯定,同時也可客觀性的分享想法或建議,但不要堅持。父母也可分享感受,但不要火上加油。留意非言語所透露的訊息,例如面上的表情、体態等。父母与孩子協議岀可實行的方法。
處理霸凌的事件的方法大概有下列幾種：1.當作無事,完全沒有反應,讓霸凌覺得沒趣而放棄; 2.正面的面對霸凌; 3.告訴友好同伴, 互相照應,彼此保護; 4.父母可以介入,但必須得孩子同意; 5.告知校方 – 校方的推介, 學校是有紀律的, 他們用以規範並阻止這些行為,不讓事情增長。父母應按事情的嚴重性及發生的場所, 与孩子討論處理方法。要知道實際面對的是孩子,要聆聼尊重孩子的意見,讓孩子嘗試處理。
霸凌事件是需要處理的,不可能逃避的。當不回應不生效,而孩子願意面對霸凌時,父母可以幫助孩子作準備正面直接的面對霸凌。這樣,可以建立孩子的自信心,面對困難不退縮。但若孩子未準備好,不要勉強。讓孩子詳細思想所要説的話 – 怎樣去説,説些什麼? 父母可分享討論技考, 因為機會只有一次, 若不成功, 反而會成為霸凌羞辱的話柄。孩子應以平靜,肯定的語氣説話,不激動,不退縮,不用攻擊人的話語。孩子要告訴對方: 1.他作事情的真相 What he did, 2.對你造成的後果 What happened to you as a result, 3.指出事情的對錯 This is not right, 4.要求對方停止 I’m asking you to stop the behavior! 父母可以幫助孩子粉飾詞句, 使要説的話比較肯定, 直接, 簡短, 不指責, 不帶攻擊性。父母可以幫助孩子在家中先練習。若直接面對霸凌不成功，可以考慮父母的介入, 但一定要得到孩子的同意。坦誠的与孩子討論父母介入的詳情。要以平靜心態去處理,不罵人,不威脅,不恐嚇,不上門找霸凌父母對話。目的是要指出不當行為,勸告霸凌, 要知道霸凌多生活在不平衡的家庭中,對現况不滿意,因而嫉妒他人,曾有過或目擊被欺壓的經歷,充積憤怒情緒,但不懂處理憤怒情緒。其實他們沒有安全感, 用欺壓人方式膨脹自我, 提昇社交地位。 如何防範,阻止霸凌的行為？讓這題目成為閒談時或飯桌上的話題,按時跟進發展。讓孩子在假期間查考這方面的資料,對防範或面對霸凌有進一步的認識。開放家庭,幫助孩子擁有一群好友, 願意支持, 維持公正。鼓勵建立孩子的自信心,支持孩子正面的面對霸凌的行動,鼓勵孩子不退縮,用正當的方法去處理。最後,告知校方, 讓學校輔導員去處理, 阻止這些行為。